Усе залежить від того, коли ви оформили кредит.
Якщо кредит оформлено з 19 лютого 2026 року
Для таких кредитів діють нові умови кредитування. Пролонгація не передбачена, адже для продовження користування кредитом достатньо вчасно сплачувати обов'язкові періодичні платежі відповідно до умов укладеного договору. Дати та суми майбутніх платежів завжди доступні в Особистому кабінеті.
Якщо кредит оформлено до 18 лютого 2026 року
Продовжити строк кредиту (оформити пролонгацію) не вийде, якщо:
- Ви вже повністю закрили кредит. Заборгованості немає — продовжувати нічого.
- Залишок боргу менший за 500 грн. Менші суми не пролонгуються.
- Минули терміни. Продовжити кредит можна лише в обумовлений час. Якщо строк договору закінчився, ця функція стає недоступною (або діє лише перші 9 днів після прострочення — залежно від суми вашого кредиту).
- Справу передано до суду або іншої компанії. Якщо право вимоги відступлено третім особам або ми звернулися до суду, діють інші умови.
- Виникли технічні обмеження фінінспекції. Згідно з вимогами НБУ щодо перевірки клієнтів (Постанова №107).
Не впевнені, який саме випадок ваш? Напишіть або зателефонуйте до нашої Служби турботи – ми швидко підкажемо та допоможемо розібратися!
