Незважаючи на багато вихідних і святкових днів, команда MyCredit продуктивно працювала в травні і підготувала для вас кілька приємних сюрпризів. Ми добре попрацювали і готові поділитися результатами нашої роботи.
Отже, чим запам'ятався травень:
Травневі свята надихнули нас на креативну ідею. Ми розробили і провели акцію "Перший травневий квест", в якій кожен учасник міг зібрати промокод на 50%, а три щасливчики стали володарями крутих подарунків.
За допомогою сервісу random.org ми розіграли серед учасників акції BBQ-гриль і два набори для барбекю!
Ось уже сьомий місяць у нас діє кешбек-програма "Ділимо витрати навпіл", в якій ми повертаємо переможцю відсотки по активному кредиту. У травні ми повернули переможцям рекордну суму - 6 000 гривень! Нагадуємо, розіграш за програмою кешбек проводиться щотижня по четвергах.
Для команди MyCredit головне - допомогти клієнту в будь-якій ситуації. Тепер фахівці клієнтської підтримки проходять тренінги на постійній основі. Цього місяця працівники call-центру почули поради про те, як сформувати клієнтоорієнтований світогляд, навчилися виробляти компромісні рішення, розуміти очікування, мотивації, вигоди і страхи клієнта.
Іван Кривич, директор сервісу онлайн-кредитування MyCredit, побував в редакції "Першого ділового", де поділився статистикою сервісу, розповів хто і на що бере кредити в 2018 році, а також відповів на питання, як виглядає потенційний клієнт сервісу мікрокредитування.
Попереду спекотне літо і спекотні сюрпризи від MyCredit! Слідкуйте за нашими новинами. Зовсім скоро ми порадуємо вас новою акцією й оновленнями на сайті.
Спасибі всім клієнтам за відгуки. Завдяки вам ми можемо покращувати роботу нашого сервісу.
Сподобалися нововведення або є побажання для майбутніх змін? Діліться своїми ідеями в коментарях на нашій сторінці в Facebook.
Ще новини:
