Вопросы и ответы

Что делать, если при регистрации через BankID возникает ошибка?

При использовании BankID НБУ Вы можете столкнуться с техническими ошибками:

  • в анкету MyCredit подгрузились старые или недостоверные данные;
  • перепутаны поля анкеты (например, в поле с фамилией указано имя).

Информацию, полученную от BankID НБУ, нельзя изменить вручную. Этот запрет помогает нам бороться с мошенниками.

Чтобы исправить ошибки в регистрационной анкете, свяжитесь со специалистами Службы заботы удобным способом: по телефону или в онлайн-чате. Если данные в анкете будут недостоверными, Вы не сможете пройти регистрацию и получить кредит.

Был ли этот ответ Вам полезен?
6
1
Всё еще остались вопросы? Тогда звоните нам:
Дарья Навроцкая Руководитель отдела Customer Care
30 дней
64 дня
img
Кешбэк 50 грн за 1-й кредит
до 18000 грн
Берете + Проценты = Отдаёте
грн грн грн
Оплата в конце срока: 4 части, 1-й платеж - 1 712 грн: (сб)
III уровня защиты:
img
Условия кредитования: здесь
ВОТ МОЙ КЕШБЭК
Лови деньги,
под 0,01% и 50 грн
на Кешбэк!
Подробнее