Первый займ - 0%

Информация о кредите:

Вы берете:Берете: грн
+
Ваша комиссия: 0 грн
=
К возврату:Возвращаете: грн
До:
Главная   10 достижений MyCredit за 2018 год

10 достижений MyCredit за 2018 год

10 января 2019

2018 год выдался очень насыщенным для команды MyCredit. Мы напряженно трудились, постигали новые горизонты, совершенствовали наш сервис и наш сайт. Хотим рассказать, как прошел 2018 год в MyCredit, и поделиться с вами нашими достижениями.

  1. - мы начали принимать ваши обращения во всех каналах связи

    В любой момент вы можете позвонить нам на горячую линию, написать на почту, оставить обращение в любом мессенджере или наших страницах в социальных сетях:

    • в 2018 году мы приняли около 350 000 звонков от вас и провели в разговорах более 10 000 часов
    • помогли решить возникшие вопросы каждому клиенту, обратившемуся к нам по электронной почте. Всего за 2018 год по почте мы получили и обработали более 25 000 ваших писем
  2. - начали работать для вас в режиме 24/7

    Для того, чтобы вы могли получить финансовую помощь как только она понадобилась, мы перешли в график 24/7:

    • благодаря этому мы стали продуктивнее и обработали рекордное количество ваших заявок - около 750 000
  3. - сократили время привязки карты и внесения платежей на сайте

    Процесс подтверждения карты и осуществления платежей через личный кабинет MyCredit стал еще удобнее:

    • мы упростили процедуру привязки карты - теперь она занимает пару минут и все, что для этого нужно - ввести код из SMS
    • добавили возможность привязки дополнительной карты и выбора основной - вы можете осуществлять эти действия самостоятельно, без обращения в клиентскую поддержку сервиса
    • внедрили опцию проверки срока действия карты - вы сможете видеть срок действия карты прямо в личном кабинете и точно не пропустите срок ее окончания
  4. - разработали мобильное приложение для Android, которое работает даже при слабой скорости интернета

    Чтобы всегда быть у вас под рукой, мы разрабатываем функциональные решения и добавляем новые возможности для сотрудничества. В 2018 году мы запустили кредитное приложение MyCredit для Android, которое скачали почти 30 000 раз в Play Market

  5. - разработали новую систему безопасности хранения ваших данных

    В 2018 году мы полностью пересмотрели алгоритмы хранения данных клиентов и ввели новые правила обеспечения безопасности:

    • все сотрудники MyCredit прошли полиграф, по итогам которого подтвердили честность и ответственность в работе с вашими данными
    • обеспечили офисы компании современным оборудованием, благодаря которому четко фиксируются действия сотрудников, имеющих доступ к данным клиентов
    • обеспечили сервера хранения данных дополнительными уровнями защиты
    • благодаря вышеперечисленным пунктам нам удалось подтвердить сертификат соответствия требованиям PCI DSS, разработанной платежными системами VISA и MasterCard. Мы успешно прошли второй уровень сертификации, что гарантирует полную безопасность хранения данных клиентов нашего сервиса
  6. - провели 26 увлекательных акций, в которых подарили нашим клиентам 239 подарков

    За 2018 год мы провели множество акций на сайте и в социальных сетях MyCredit:

    • среди самых масштабных - акция “Сочиняй мечты”, в которой приняли участие 2 475 человек, а количество уникальных посещений страницы акции превысило 22 000
    • рекордной по количеству призов стала акция “Улетное лето с Visa” - мы порадовали подарками 124 клиента
    • в акции “Ночь Halloween” подарили клиентам самые большие скидки - до 70%
    • в программе “Делим затраты пополам” за год погасили проценты 52 клиентам. Общая сумма погашенных процентов составила 45 000 гривен
  7. - активно делились полезными советами, рекомендациями и новостями в наших социальных сетях

    На наших страницах в социальных сетях мы не просто рассказываем об обновлениях нашего сервиса, но и даем полезные советы по экономии, публикуем интересные статьи и рассказываем о финансовых новостях Украины:

    • благодаря этому в 2018 году в наши сообщества вступили 5 538 клиентов в Facebook, 2 234 клиентов в Telegram-канале и 3 240 клиентов в Instagram. Присоединяйтесь к нашим социальным сетям. И вы не пропустите наши рекомендации, новости и уникальные акции
  8. - начали сотрудничать с фондами для помощи детям и их семьям

    Для команды MyCredit очень важно поддерживать тех, кому нужна наша помощь и поддержка. Поэтому в 2018 году мы взяли курс на социальную ответственность:

    • оказывали спонсорскую поддержку “Академії щасливої родини”, с готовностью оказывали любую помощь в благотворительной деятельности и поддерживали благотворительные инициативы
    • начали сотрудничество с фондом “Таблеточки” - 1 гривна с каждого кредита в MyCredit перечисляется на лечение онкобольным детям
    • помогали детям из Центра социально-психологической реабилитации
    • сотрудники MyCredit прошли курсы оказания первой медицинской помощи, чтобы в случае непредвиденной ситуации, могли помочь человеку сохранить жизнь и здоровье
  9. - вошли в ТОП-3 лучших сервисов онлайн-кредитования Украины

    Награды и достижения сервиса MyCredit - наша общая заслуга. Поэтому мы очень хотим разделить радость с любимыми клиентами:

    • в ежегодной премии PSM Awards-2018 наш сервис получил бронзу в номинации “Лучший сервис онлайн-кредитования”. Благодаря вашей поддержке и голосам второй год подряд мы входим в тройку лучших игроков рынка онлайн-кредитов
    • возглавили независимый рейтинг микрофинансовых компаний Украины, предложенный финансовым порталом Maanimo
  10. - выросли в три раза и стали эффективнее на 40% для вас

    Мы выросли и вместе с этим выросла наша продуктивность. Всей дружной командой MyCredit мы стремимся сделать сервис еще более качественным и эффективным для вас:

    • за год члены нашей команды посетили более 40 конференций, и не только в качестве слушателей, но и в качестве экспертов
    • 10 сотрудников прошли курсы повышения квалификации
    • мы начали активное сотрудничество со СМИ и почитать о нас вы можете на таких ресурсах, как “Сегодня”, “Корреспондент”, “Pay Space Magazine” и многих других
    • наш директор Иван Кривич несколько раз побывал в студии “Первого делового канала”, рассказал о деятельности нашей компании, поделился секретами ведения бизнеса и выступил экспертом в сфере fintech

В 2018 году мы получили, обработали и одобрили 1 000 000 заявку!



Впереди 2019 год и мы обещаем - он будет не менее насыщенным для нас и наших клиентов.

В заключение, хотим поделиться парой секретов: в этом году мы запустим новый кредитный продукт, реализуем новую сервисную стратегию, сделаем наш сайт еще более функциональным, а работу с нами - еще более простой и понятной.

Совсем скоро мы начнем воплощать наши идеи. Надеемся, вам понравится.

Спасибо всем клиентам за то, что выбираете нас.

Вы - наша главная мотивация двигаться вперед.

Получить кредит
Георгий из Херсона только что получил кредит на 2500 грн.
Злата из Тернополя только что подала заявку на 700 грн.
Яна из Обухова только что подала заявку на 8000 грн.
Даниил из Черкасс только что получил кредит на 1500 грн.
Вероника из Павлограда только что подала заявку на 4000 грн.
Евгения из Новомиргорода только что получила кредит на 3000 грн.
Борис из Сум только что подал заявку на 1500 грн.
Тамара из Харькова только что подала заявку на 800 грн.
Владислав из Карловки только что подал заявку на 2700 грн.
Жанна из Киева только что получила кредит на 2500 грн.
Инна из Александрии только что получила кредит на 6350 грн.
Антон из Днепра только что подала заявку на 1500 грн.
Лилия из Умани только что получила кредит на 4500 грн.
Евгений из Броваров только что подал заявку на 500 грн.
Людмила из Киева только что подала заявку на 1400 грн.
Марк из Львова только что получил кредит на 800 грн.
Святослав из Харькова только что подал заявку на 1500 грн.
Оксана из Винницы только что получила кредит на 2000 грн.
Руслан из Полтавы только что подал заявку на 400 грн.