Що означає статус "кредит не видано"?

Статус "кредит не видано" може виникати через декілька причин:

  • ваша картка заблокована або її термін дії закінчився;
  • іноді банк може встановлювати ліміт по транзакціям з вашої банківської картки на день. Наприклад, якщо сьогодні ви вже провели кілька операцій по карті через інтернет, зробити ще одну може не вийти. В такому випадку краще спробувати взяти позику наступного дня, якщо є така можливість.

У разі появи статусу "кредит не видано", в першу чергу, ми рекомендуємо зв'язатися безпосередньо з банком, картку якого ви використовуєте.

Якщо фахівці технічної підтримки не зможуть допомогти вам, спробуйте прив'язати іншу картку та зверніться в службу турботи про клієнтів MyCredit.

Чи була ця відповідь Вам корисна?
Все ще залишилися питання? Тоді телефонуйте нам:
Дар'я Навроцька
Керівник відділу Customer Care
img