Питання і відповіді

Банківська картка не підтверджена. Що робити?

Щоб шахраї не змогли взяти кредит на чуже ім'я, MyCredit перевіряє всі банківські картки клієнтів.

Якщо Ви прикріпили в Особистому кабінеті нову картку і протягом 10-15 хвилин вона не пройшла автоматичну перевірку (картка підсвічена сірим, статус «Не підтверджена»), значить виникла технічна помилка на стороні банку.

Щоб отримати гроші, допоможіть MyCredit підтвердити Вашу картку в ручному режимі. Для цього знайдіть в списку свій банк і дотримуйтесь інструкції.

Ощадбанк

Спосіб 1

Сфотографуйте лицьову сторону картки та завантажте фото в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Спосіб 2

  • Зайдіть в мобільний додаток Ощад 24/7 або на сайт online.oschadbank.ua.
  • Перейдіть в розділ «Картки та рахунки».
  • Виберіть потрібну картку.
  • Зробіть знімок екрану.
  • Прикріпіть цей знімок до картки в Особистому кабінеті MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

ПУМБ

Спосіб 1

Зробіть фото лицьової частини картки і завантажте в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Спосіб 2

  • Перейдіть на сайт online.pumb.ua (обов'язково через браузер, не через мобільний додаток!) і авторизуйтесь.
  • На сторінці, що відкрилася, натисніть знак з трьома горизонтальними лініями (у верхній частині сторінки, праворуч).
  • Коли відкриється вікно з вашими ПІБ і зображенням картки, зробіть скріншот і збережіть його.
  • Завантажте цей скрін в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Monobank

Спосіб 1

Зробіть фото фізичної картки (тільки лицьова сторона!), завантажте в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Спосіб 2

Авторизуйтесь в мобільному додатку Monobank і зробіть скріншот віртуальної картки. Скрін також потрібно завантажити в Особистий кабінет.

Способ 3

  • Авторизуйтесь в додатку Monobank.
  • Виберіть розділ «Надіслати виписку по картці».
  • Почекайте, поки система створить довідку і відправить її на Ваш e-mail. Середній час очікування — 10-15 хвилин (можливо до 24 годин).
  • Завантажте виписку в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

ПриватБанк

Спосіб 1

Сфотографуйте банківську картку (тільки лицьова сторона!). Завантажте це фото в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій.

Спосіб 2

  • Перейдіть на сайт privatbank.ua, авторизуйтесь.
  • Перейдіть в розділ «Всі послуги».
  • Виберіть «Послуги» → «Сервіс довідок» → «Створити довідку».
  • Виберіть тип довідки — «Довідка по рахунках (пластикові картки, депозити, поточні рахунки)».
  • Отриману виписку завантажте в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Райффайзен Банк Аваль

  • Зайдіть в мобільний додаток Raiffeisen Online Україна і авторизуйтесь.
  • Виберіть розділ «Більше» (див. знизу сторінки, праворуч).
  • Виберіть «Налаштування профілю».
  • Зробіть скріншот екрану. На ньому має бути видно ваші ПІБ і останні 4 цифри картки.
  • Завантажте скрін в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Банк Восток

  • Перейдіть на сайт bankvostok.com.ua або в додаток «Мобільный банк Восток». Авторизуйтесь.
  • Виберіть розділ «Мої гроші».
  • Зробіть скріншот екрану і завантажте його в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Таскомбанк

  • Перейдіть на сайт tas2u.tascombank.ua та авторизуйтесь.
  • Перейдіть в розділ «Картки» та виберіть потрібну картку.
  • Після цього відбудеться автоматичний перехід на сторінку, де вказані ваші дані.
  • Зробіть скріншот екрану і завантажте його в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

ОТП Банк

  • Перейдіть на сайт otpbank.com.ua.
  • Виберіть потрібний розділ: «Приватним клієнтам» → «Онлайн-обслуговування» → «Замовлення виписки на e-mail».
  • Заповніть форму і натисніть «Замовити».
  • Отриманий документ завантажте в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Альфа-Банк

Щоб підтвердити картку Альфа-Банку, на якій вказано 16-значний номер і Ваше ім'я:

  • Зробіть фотографії карти з двох сторін.
  • Завантажте фото в Особистий кабінет MyCredit ( «Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Для підтвердження безномерних карток Альфа-Банку потрібно взяти онлайн-довідку (платно, ціна — 25 грн). Для цього:

  • Перейдіть на сайт alfabank.ua, авторизуйтесь в My Alfa-Bank.
  • Виберіть «Послуги» → «Довідка».
  • Виберіть «Довідка про стан рахунку (для посольства») → відзначте галочкою потрібну картку → відзначте «Отримати на e-mail» → сплатіть 25 грн.

Коли на пошту прийде довідка, скачайте її або зробіть скріншот. Отримане зображення завантажте в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

А-Банк

Спосіб 1

Сфотографуйте банківську картку (тільки лицьова сторона!). Завантажте фото в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Спосіб 2

  • Перейдіть на сайт a24m.a-bank.com.ua або в мобільний додаток «АБанк24». Авторизуйтесь.
  • Виберіть «Послуги» → «Реквізити».
  • Виберіть потрібну картку і натисніть «Сформувати». Відразу після цього відкриється вікно з випискою.
  • Скачайте виписку і завантажте в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

UKRSIBBANK

Спосіб 1

Сфотографуйте банківську картку (тільки лицьова сторона!). Завантажте фото в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Способ 2

  • Перейдіть на сайт online.ukrsibbank.com/ibank (лише через браузер!) і авторизуйтесь.
  • Натисніть на номер картки.
  • Коли відкриється повна інформація по картці, зробіть скріншот екрану.
  • Завантажте скрін в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Sportbank

Підтвердити картку Sportbank або Sportbank (ТАС) можна трьома способами.

Спосіб 1

  • Сфотографуйте банківську картку (тільки лицьова сторона!).
  • Завантажте фото в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Спосіб 2

  • Авторизуйтесь в мобільному додатку sportbank.
  • Зробіть скріншот віртуальної картки.
  • Завантажте його в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Способ 3

  • Зайдіть в Telegram і запустіть чат-бот @sportbankbot.
  • Запитайте виписку по картці у оператора.
  • Завантажте отриманий документ в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Аккордбанк

  • Авторизуйтесь в онлайн-банкінгу online.accordbank.com.ua/login.
  • Перейдіть в розділ «Картки і рахунки» → натисніть на потрібну картку. На сторінці відобразиться Ваше ім'я і номер картки.
  • Зробіть скріншот сторінки і завантажте його в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

О.Bank або IdeaBank

  • Зайдіть в мобільний додаток О.Bank або IdeaBank. Авторизуйтесь.
  • Перейдіть в розділ «Деталі» і зробіть скріншот сторінки.
  • Перейдіть в розділ «Реквізити» і зробіть скріншот сторінки.
  • Завантажте два скріншота в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Зачекайте, незабаром Вам зателефонують верифікатори MyCredit і допоможуть завершити операцію.

Izibank

Спосіб 1

  • Сфотографуйте фізичну банківську картку — лише з лицьового боку.
  • Завантажте фото в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).

Спосіб 2

  • Авторизуйтесь в мобільному додатку Izibank.
  • Зробіть скріншот віртуальної картки.
  • Завантажте скрін в Особистий кабінет MyCredit («Мій профіль» → «Особисті дані» → поле для завантаження фотографій).
Чи була ця відповідь Вам корисна?
2
1
Все ще залишилися питання? Тоді телефонуйте нам:
Дар'я Навроцька Керівник відділу Customer Care
30 днів
64 днi
img
Кешбек 50 грн за 1-й кредит
до 18000 грн
Берете + Відсотки = Віддаєте
грн грн грн
Оплата у кінці терміну: 4 частини, 1-й платіж - 1 712 грн: (сб)
III рiвня захисту:
img
Умови кредитування: тут
ОСЬ МІЙ КЕШБЕК
Хапай гроші,
під 0,01% і 50 грн
на Кешбек!
Детальніше